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Planear um site é essencial para qualquer empresa e negócio, infelizmente uma má planificação ou a falta total da mesma é onde começa o insucesso de um website empresarial.

Planear a criação de um site é tão importante como qualquer outro processo associado a negócios. Se pensas que criar um site não carece de planeamento então imagina fazer um bolo sem receita sendo que a receita é o planeamento e por consequência o bolo é o site, e sem receita… e pelo menos comigo a coisa corre mesmo muito mal 🙂

vamos planear um site no seguinte cenário;

  • A Catarina trabalhou numa loja de animais e está no momento em formação para auxiliar de Veterinário.
  • Quer partilhar o seu conhecimento e experiência com outras pessoas e promover a venda de rações caseiras para cães que ela mesmo produz.
  • Ainda não tem nome para este projecto e para já a ideia é vender apenas na zona onde reside e arredores.

Organizar visualmente o planeamento do site

Organizar visualmente o plano de criação do site permite detectar facilmente possíveis erros na projecção.

Pode ser criado em papel, com post-it, num quadro branco, com software ou outra qualquer forma que vos seja mais confortável.

Poderão testar o Lucidchart ou o SkecthBoard (ambos com uma versão gratuita) para criarem o sitemap tipo organograma ou usar mesmo o Excel ou Google Sheet e assim obterem um planeamento visual do site.

planear um site sitemap


Para ajudar no planeamento podem descarregar este ficheiro totalmente GRATUITO que poderão usar com Excel ou Google Sheet.

Planeamento de um site

TEMPLATE GRATUITO

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Definir objectivos para o nosso site

Definir o objectivo de cada site é alinhar toda a informação de forma lógica, cada site deve estar em consonância com o negócio. 

Um site de apresentação tem o objectivo de apresentar serviços de forma simples e acima de tudo rápida, se o objectivo é a captação de leads então será necessário conseguir informações dos visitantes oferecendo algo em troca, ou uma loja online que pretende vender produtos o objectivo é que o utilizador complete a compra e forneça dados para futura publicidade.

Apesar do site da Catarina ter como objectivo principal a venda caseira de rações, ela também pretende partilhar experiências e assim possibilitando como resultado futuros contactos. 

Uma boa forma de conseguir um bom alinhamento é conseguir descrever o objectivo numa síntese. Isto vai-vos fazer pensar em diversos aspectos do vosso negócio e dai virão também algumas boas ideias.

Exemplo prático

Apaixonada por animais, principalmente por cães, com vontade de aprender mais e ensinar com as experiências obtidas procurando formas alternativas de interacção com estes seres criando uma alimentação natural que melhor se adapta ao sistema digestivo do cão.

Nota: 
Antes de prosseguir, reforço que pouco ou nada entendo de animais servindo esta informação apenas e só como exemplo. Fica aqui a nota antes de ser processado 🙂

Vamos definir os seguintes pontos com o exemplo do site da Catarina.

Qual é o objectivo final do site?

Vender ração para cães com foco no facto de esta ração ser natural e partilhar experiências possibilitando a venda de formação.

Quem são as pessoas que podem ter interesse em visitar o nosso site?

De forma resumida são pessoas que gostam e têm animais de preferência cães… Este ponto deverá ser mais desenvolvido, imaginem que em vez de um site têm uma loja, que tipo de pessoa entraria nela?

Gostar de animais é muito genérico e gostar mais de cães é ainda mais, sendo assim importantíssimo criar uma persona …

A Catarina precisa de personificar o seu cliente, traçar o perfil como idade, sexo, estatuto social… tendo como resultado a informação suficiente para a criação de conteúdo válido destinado a esta persona

Por exemplo, será que os textos serão mais ou menos formais, que palette de cores deve usar, qual a fonte que melhor se adapta ao site, com que tipo de imagens a sua persona se identificará mais, por ai.

Onde queremos vender os nossos produtos anunciados no site?

Na nossa zona geográfica, ou seja no Destrito ou Concelho onde a Catarina reside.

O nosso site vai ser um blog, loja online ou ambos?

Visto serem poucos artigos será uma versão mista de blog com algumas páginas para os artigos

Qual é o melhor processo para vender o nosso serviço online?

Partilha de artigos relacionados e promoção de produtos nas redes sociais

Agora temos uma ideia do que queremos e podemos dar inicio ao processo de planeamento do site.

Vamos lá começar pelo início…

Vamos pesquisar os sites concorrentes?

Pode parecer até mal andar a cuscar a concorrência mas é também um processo normal.

Saber o que outros sites no nosso nicho fazem irá ajudar a Catarina a melhorar os seus serviços e por consequência aumentar a visibilidade do site. 

Antes de mais preciso de descobrir quem são os concorrentes do nosso site e para isso vou recorrer ao Google.

  • Dentro da caixa de pesquisa do Google escrevo a palavra-chave do nosso site – tudo sobre cães em portugal
  • Retiro dos resultados os sites com anúncio e websites genéricos como associações….
  • Adiciono o nome dos primeiros 5 sites na lista
  • Visitamos cada um dos sites e retiro as informações necessárias

Alguns pormenores a ter em conta são;

Experiência do utilizador ou seja a forma como navegam no site concorrente
Verificar páginas que mais gostam, para isso basta copiarem e colar no Google para verificar como se posicionam no Rank
Como se processa a compra de um produto nesse site?
Quais são as palavras chave que usam, e para descobrir isso podem usar uma extensão do chrome “Keywords Everywhere – Keyword Tool“.#keyword finder

descobrir keyword concorrentes

Definir as páginas a serem criadas

Cada página deverá ter um propósito mais definido no caminho do objectivo final, por essa razão é imperativo definir a intenção de cada página que exista no site.

Não definir cada página de forma isolada irá reduzir toda a mecânica do site criando uma experiência confusa a quem visita este site.

As páginas a criar serão disponibilizadas através de links que poderão estar no menu, footer (rodapé) ou outro qualquer espaço no site.

O menu (normalmente na parte superior do site) contém as páginas que já nos habituamos a ver quando visitamos qualquer site, no entanto podem usar a estratégia de link e menu que acharem melhor.

As páginas a criar no menu do site

página inicial,

Esta página por norma dá-nos uma ideia da informação que podemos consultar no site, são tópicos com links para outras páginas.

Quem somos

Uma página que apresenta a Catarina, criadora de rações para animais… e um pouco mais da sua história. Serve para passar confiança ao visitante e associar um rosto ao site.

Loja online

Isto não será uma página tradicional mas sim a nossa loja online que será gerida de forma automática pelo plugin WooCommerce.

Blog

Está página será onde irão aparecer todos os artigos criados pela Catarina partilhando a sua experiência com os animais.


Planeamento do vosso site totalmente gratuito

Se a confusão se instalou e acham tudo isto muito confuso eu posso ajudar e para isso basta que sigam o link e preencham o formulário.
Envio de seguida algumas opiniões de como poderão planear e criar o vosso site da melhor forma possível.


As páginas a criar no menu do Footer (rodapé)

Este menu deve conter todas as informações necessárias á conformidade legal do nosso site, não é tanto que páginas (normalmente em formato de artigo) criar mas o texto em si.

As páginas que terão que constar obrigatoriamente de todos os sites são “Política de Privacidade” “Termos de Utilização” ” Cookies” “Litígio“…

e estas serão as páginas que irei criar para este exemplo mas dependendo dos negócio muitas outras poderão ser criadas como as seguintes; Portfolio; Clientes; Contactos; etc…

Desta forma. planear as páginas a serem criadas no site é também pensar na experiência do visitante, um dos motivos pelo qual tantos sites usam o menu tradicional é o facto dos visitantes estarem habituados a este modelo. 

Por outro lado os visitantes procuram mais do que nunca experiências diferentes e encontrar modelos diferentes poderá marcar a diferença se planeado correctamente.

Definir as palavras-chave para o site

Este é um passo importante no planeamento do site, temos que descobrir que palavras chave se alinham com o nosso objectivo.

Palavras-chave são palavras (keywords) ou frases (long tail keywords) que são usadas nos motores de pesquisa como o Google quando as pessoas pesquisam algo.

Podem pensar nestas palavras como directrizes do google para indicar o site que melhor se adapte ao que o utilizador procura.

Vamos definir no nosso site uma palavra-chave para cada página, artigo e produtos.

  • Página inicial – tudo sobre cães em portugal
  • Quem sou – Apaixonada por animais
  • Loja – alimentação natural para cães
  • Blog – Alimentar e tratar de animais

Uma boa forma de tentarem encontrar a melhor palavra chave e seguirem o seguinte processo que vamos testar com a nossa palavra chave da homepage.copiamos a palavra chave tudo sobre cães em portugal para o Google e verificamos os resultados;

pesquisar palavra chave no google

de seguida alteramos essa palavra chave no Google e voltamos a verificar, e assim ajustamos a nossa palavra chave aos resultados pelos quais pretendemos ser encontrados.

pesquisar palavra chave no google 2

Criar Títulos e Descrições das páginas do site

A pior promoção é a não promoção mas a melhor é a orgânica... 

Cada página do site da Catarina irá necessitar de um TÍTULO e DESCRIÇÃO que irão aparecer nos resultados das pesquisas do Google.

Quanto mais apelativo esta informação for maior a probabilidade do utilizador clicar e entrar no site.

O Título não deverá conter entre 50 e 60 caracteres e a descrição não exceder os 150 caracteres, sendo que um “espaço” conta como caracteres.

Definir o orçamento

O site da Catarina é o início do seu negócio, logo tem um orçamento limitado, no entanto se limitar o orçamento no alojamento arrisca a acabar com um site lento e inseguro.

Um site lento é um site marcado para o insucesso e mesmo que todo o SEO seja previamente bem definido parte da rapidez do seu site depende o alojamento.

Comprar o plano mais baixo disponibilizado pelo alojamento pode ser uma forma de reduzir os custos, mas os planos mais baixos não limitam apenas o espaço mas também o processamento, banda larga e memória o que irá influenciar a velocidade do site.

Tentem um meio termo, um plano que não seja demasiado caro mas que não limite gravemente o funcionamento do site.

Um planeamento de conteúdo

O conteúdo é o que fará o site da Catarina funcionar e acima de tudo ganhar um posição orgânica no Google, e quanto melhor o conteúdo melhor posição irá ganhar no rank de qualquer motor de pesquisa.

Por exemplo, se optarem por incluir um blog mas quando o vosso visitante entrar e não houver qualquer artigo publicado, que ideia acham que estão a passar?

Imagens

Optem sempre que possível por serem autores das vossas imagens, se não houver budget para uma câmara fotográfica usem os vossos smartphones com a maior resolução possível para depois poderem editar e recortar sem perder grande qualidade.

Artigos para o Blog

Se possível criem alguns artigos antes de publicar o site,quem visita não sabe quando o site foi publicado online e não ter nada no Blog é uma péssima alternativa.

Newsletter

Se pretender enviar novidades periodicamente aos vossos utilizadores preparem antecipadamente uma lista para o efeito usando o serviço da Mailchimp por exemplo.

Formulários

A Catarina tem que pensar que dados precisa de recolher e não solicitar dados dos utilizadores que não sejam necessários.

Como o site do nosso exemplo é uma loja online e tem um formulário de checkout durante a compra, apenas será necessário um formulário de contactos solicitando nome, contacto e email.

Não se esqueçam que todos os dados solicitados devem ser mencionados na política de privacidade…. RGPD pessoal, RGPD.

DOMÍNIO E ALOJAMENTO

Criar e registar um domínio

Para que seja possível o nosso site ser visitado teremos que ter um domínio que o nome usado para entrar no nosso site, como raulcnsilva.com.

Definimos nos objectivos que o nome pretendido seria Amor de Cão e que queremos vender na nossa área geográfica, por estas razões o domínio pretendido será amordecao.pt.

Podem sempre criar e comprar mais do que um domínio como amordecao.pt e amordecao.com…. mas não vamos complicar.

Para adquirir um domínio .PT podemos fazê-lo directamente no DNS.PT, identidade responsável por todos os domínio de extensão .PT ou adquirir a quando da compra do alojamento, o que me parece muito mais simples neste exemplo, portanto iremos deixar a compra do domínio para o quando adquirir o alojamento. 

Escolher o CMS (Alojamento)

CMS é a sigla para Content Management System, traduzindo é Sistema Gestor de Conteúdo e tem como objectivo facilitar toda a criação do site e é responsável por gerir os conteúdos armazenados e por essa razão é importante escolher o que melhor se adapte ao nosso conteúdo e se sinta confortável ao editar

A melhor opção na maioria dos casos é o WordPress.

O WordPress consegue gerir facilmente um blog com uma loja online sem problemas. No nosso exemplo necessitamos de criar um site com um blog para adicionar as nossas publicações e uma loja online para a venda dos produtos, e para isso vamos usar o WordPress.

O WordPress reina pela simplicidade na gestão, sejam artigos ou produtos, e plugins disponíveis que facilitam muitas das tarefas necessárias na criação do nosso site.

Business vector created by freepik – www.freepik.com

This Post Has One Comment

  1. catarina

    Boa noite Sr. Raul,

    Estou a tentar planificar o meu site como sugeriu, usei a plataforma Sketchboard (otima sugestao, é bastante intuitiva e pratica para usar!)
    Já planifiquei o meu menu, tenho noçao de como quero organizar todo o meu site e as paginas que quero criar.
    Agora nao sei como avançar, tenho o site todo planificado mentalmente e sei como o quero colocar, desde as imagens que quero usar , ate as cores de fundo mas nao sei como passar isso para o papel …
    devo fazer um esboço de cada pagina ? com as imagens e os textos de quero incluir ou apenas alguns topicos e notas serao suficientes para conseguir planificar corretamente o meu site ?

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